Van Robot Süpürge Revizyon ve Onarım Merkezi
Van Gölü havzasının değişken nem oranları ve bölgeye özgü mikronize sınır tozlarının robot süpürgelerde yol açtığı sensör oksitlenmesi, emiş motoru blokajı ve haritalama hataları, Adana merkez laboratuvarımızda ROBO TEK uzmanlığıyla giderilmektedir.
Değişken Mikroklimanın Robot Süpürge Elektroniğine Etkileri
Evlerimizin akıllı temizlik yardımcıları olan otonom cihazlar, ortamdaki nem ve hava kalitesinden doğrudan etkilenir. Van bölgesindeki mikroskobik toz partikülleri, cihazların Lidar kule aynalarında ve kızılötesi çarpışma sensörlerinde zamanla donuk bir katman oluşturarak harita kaymalarına neden olur. Van Robot Süpürge Servisi kapsamında ROBO TEK, cihazların tüm optik sensör yüzeylerini özel solüsyonlarla temizler ve elektronik kartları nem bariyerli koruyucu kimyasallarla kaplar. Xiaomi, Roborock, Dreame, iRobot ve Viomi gibi küresel markaların batarya arızaları, sıvı teması hasarları ve tekerlek motoru kilitlenmeleri profesyonel servis kadromuz tarafından en kısa sürede çözüme kavuşturulur.
⚡ İleri Seviye Anakart Onarımı
Mikro kısa devreler, şarj entegresi arızaları ve sıvı temasına bağlı lojik kart korozyonları, mikroskop altında hassas işçilikle onarılarak fabrikasyon değerlerine döndürülür.
🔋 Li-ion Hücre ve Akü Değişimi
Çalışma süresi düşen veya "Şarj Hatası" uyarısı veren batarya blokları, yüksek akım kapasiteli orijinal sıfır hücrelerle yenilenerek uzun ömürlü kullanım sunar.
📦 Ücretsiz Entegre Kargo Sistemi
Van'dan laboratuvarımıza gönderilen tüm arızalı cihazlar, Yurtiçi Kargo iş ortaklığımız sayesinde gidiş-dönüş tamamen ücretsiz ve sigortalı olarak taşınmaktadır.
Van Bölgesel Servis Süreçleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler
⚠️ Robot süpürgem "Lidar Sensör Blokajı" hatası veriyor ve kendi etrafında dönüyor, ne yapmalıyım?
Bu arıza genellikle Lidar kulesinin içindeki lazer motorunun veya aktarım kayışının aşınmasından kaynaklanır. Kuru tozların yoğun olduğu bölgelerde sıklıkla görülür. Laboratuvarımızda lazer diyot değişimi ve motor revizyonu ile bu problem garantili olarak çözülmektedir.
📦 Van'dan gönderilen bir cihazın tamir süreci nasıl işler?
Cihazınız kargo ile Adana'daki merkezimize ulaştığı gün detaylı arıza tespitine alınır. Arıza boyutu ve net maliyet tarafınıza bildirilir. Onay vermeniz durumunda tamir edilerek 24-48 saat içinde fonksiyon testlerinden geçirilir and kargoya verilir.
🛡️ Değiştirilen parçaların garanti süresi nedir?
ROBO TEK teknik servis iş emirleri doğrultusunda cihazınızda değişimi gerçekleştirilen tüm yedek parçalar ve uygulanan işçilik süreçleri, firmamızın kurumsal güvencesiyle 6 ay boyunca parça garantilidir.
Van İletişim ve Destek Hattı
Ücretsiz kargo gönderim kodları, arıza kayıt işlemleri ve ön teknik bilgilendirmeler için çağrı merkezimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Servis Sağlayıcı: ROBO TEK Robot Teknolojileri Onarım Laboratuvarı
Merkez Laboratuvar Adres: Toros, Şht. Mustafa Özbek Sk., 01170 Çukurova/Adana
Lojistik Protokolü: Cihazınızı, yan aparatları (şarj istasyonu ve adaptörü) ile birlikte sarsıntıya dayanıklı olacak şekilde paketleyerek, Yurtiçi Kargo şubelerinden ücretsiz gönderim kodumuzla tarafımıza sevk edebilirsiniz. Detaylı bilgi için İletişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.